登高赏秋与感恩敬老是重阳节的两大主题。京东大数据显示,在10月25日重阳节前两周,人们已开始为家里的老人们准备礼物。线上消费呈现出“暖”、“乐”、“健”的特征,人们为老年人选购保暖衣物、老年兴趣爱好类商品、营养健康类商品,关怀型消费明显增长。
大数据显示,老人护腿、关节仪、足疗仪、按摩仪、营养保健等商品的搜索次数超过平时的5倍。逢年过节,送健康总是晚辈们孝敬老人的第一选择。最近一段时间,西安气温走低,节前消费也充满了浓浓的暖意。中老年帽子、围巾、手套、毛衣、羽绒服等搜索次数大幅增长,销售火爆。
与家庭角色相关联的搜索词非常有趣,呈现出颇具中国文化和传统特色的个性化需求。搜索重阳礼物关联最高的家庭角色是妈妈,其次是爸爸、婆婆、丈母娘和岳父。人们给妈妈、爸爸的重阳节礼物多是保暖及时尚服饰,比如外套、毛衣、皮鞋、羽绒服等;给岳母准备的多是营养品、胸花、大衣、手镯、丝巾和项链。与其他角色相比,岳父礼品的搜索量不高,但是礼品的规格最高,搜索最高的是白酒(以茅台为代表)、鱼竿、茶叶、西服、营养品和香烟。
重阳节前两周,红木家具成交额同比增长了9.8倍;鞋包服饰、白酒成交额同比分别增长了6.7倍、3.1倍。此外,由于很多老人钟情于乐器,民族拉弦乐器、键盘乐器的成交额同比分别增长了6.7倍、2.6倍。父母健康则是儿女们的第一愿望,因此运动护具、营养健康成交额增长都超过了100%,健康服务成交额增长了94%。
受疫情影响,老年人网上消费也越来越旺盛。过去,老年人给人的印象是不擅长互联网应用,网上消费更多由儿女代劳。今年以来,线上消费的新用户中老年人的增速最高。他们不仅在网上关心粮食和蔬菜、购买肉类和水果,营养保健品的消费也出现了83%的增长,老年群体的自主保健意识明显提升。此外,老年人在消费品类、品牌上越来越爱赶潮流,福建、北京、上海的老年人最爱买“网红”商品。
网络消费不仅解决了老年人生活的日常需求,也是老年人精神消费的重要渠道。老年用户购买历史类书籍的成交额同比增长了77%,键盘乐器、健身训练类商品成交额增长超过100%,骑行运动、摄影类商品成交额增长超过50%。
今年以来,老年用户的线上问诊订单量同比增长了233倍。线上服务类业务的蓬勃发展给老年人的生活带来了很多便利,生活服务、装修服务订单量同比分别增长了2.4倍、1.4倍。此外,很多老年人在生活里享受宠物的陪伴,老年用户在线上宠物服务的订单量同比增长了2.1倍。
(文/图 西安报业全媒体记者 王赫)
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